LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi empire88 untuk Pemain Malaysia

Kami faham bahawa privasi akaun anda adalah kunci kepercayaan. Di sini, kami jelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda—daripada maklumat log masuk hingga...

Enkripsi Data PenuhKeamanan Akaun BerlapisKontrol Privasi Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi empire88 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

empire88 mengumpul data asas akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran—semasa anda membuat akaun dan melakukan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Kami menggunakan maklumat ini untuk memproses deposit, mengesahkan pengeluaran, dan mengekalkan keselamatan akaun anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi standard industri. Kami tidak menjual maklumat anda kepada

pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan untuk tujuan pengesahan pemain atau pencegahan penipuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami balas dalam 48 jam dengan penjelasan mengenai...
Borang Hubungi Kami Gunakan borang privasi dalam bahagian akaun anda untuk meminta akses data, pembetulan atau penghapusan...
Sokongan Chat Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat dalam akaun empire88. Mereka boleh menjawab soalan asas...
AMALAN KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Keamanan maklumat anda bermula di pintu masuk akaun. Setiap login disahkan melalui kata laluan dan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Enkripsi Sambungan SSL/TLS

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan empire88 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS standard industri, memastikan data pembayaran dan butiran log masuk tidak dapat dipintas.

Pengesahan Pembayaran Berlapis

Pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel dan verifikasi akaun tambahan. Untuk transaksi besar, kami mungkin meminta bukti identiti atau dokumen alamat untuk mematuhi peraturan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, catatan dikekalkan selama 5 tahun untuk audit dan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Tiada Berkongsi Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pembekal iklan atau pihak pemasaran. Data hanya dibagikan dengan penyedia pembayaran untuk pemprosesan transaksi dan pihak pihak berkuasa jika dikehendaki undang-undang.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, menyemak ketepatan, atau meminta pembetulan. Hubungi [email protected] untuk memulakan permintaan akses data subjek.

Penghapusan Akaun dan Data

Jika anda ingin menutup akaun anda, data peribadi anda akan disimpan mengikut jadual retensi di atas, kemudian dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh memulakan penutupan akaun dari bahagian tetapan akaun anda.

Pertanyaan Kerap Ditanya tentang Privasi empire88

Kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat fizikal dan pilihan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kata laluan anda disimpan menggunakan hash kriptografi standard industri—tidak pernah dalam teks biasa. Kami tidak dapat melihat kata laluan anda. Jika anda lupa, kami hantar pautan tetapan semula yang aman ke e-mel anda yang boleh digunakan sekali dalam 24 jam.

Kami tidak menyimpan butiran sentuh pada Go, GrabPay, Boost atau nombor kad. Saluran pembayaran kami terenkripsi; kami hanya menyimpan pengesahan transaksi, mata wang, amaun dan tarikh. Riwayat penuh pembayaran boleh dilihat dalam bahagian transaksi akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, catatan dikekalkan selama 5 tahun untuk audit kepatuhan, kemudian dipadamkan dengan selamat. Anda boleh meminta penghapusan dipercepat selepas penutupan dengan menghubungi sokongan.

Ya. Hantar permintaan akses subjek (SAR) ke [email protected]. Kami hantar salinan lengkap data anda—profil, transaksi, log aktiviti, komunikasi—dalam format PDF dalam tempoh 7 hari kerja.

Kami gunakan cookie untuk mengingat log masuk, pilihan permainan dan tetapan sesi. Tiada cookie pelacakan pihak ketiga atau iklan. Anda boleh melumpuhkan semua cookie dalam tetapan pelayar tanpa menjejaskan akaun, tetapi sesetengah ciri sesi mungkin memerlukan pelayaran semula.

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran atau kebocoran data, hubungi [email protected] atau gunakan borang kebocoran privasi dalam akaun anda. Kami menyiasat semua laporan dalam 48 jam dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.